PIROBLOC dispose du certificat de qualité et ceci répercute à nos clients avec une satisfaction grâce au système de gestion de la qualité implanté.
Qu’est-ce qu’est l’ISO 9001:2008?
Elle est une norme élaborée par le Comité Technique ISO/TC176 de l’Organisation Internationale pour la Standarisation (ISO), qui spécifie les conditions pour un bon système de gestion de la qualité, lequel il doit tendre à l’obtention d’une amélioration dans la satisfaction du client.
Quand une entreprise décide d’installer ses processus à la norme mentionnée, elle assure à ses clients internes (les travailleurs eux-mêmes), comme aux externes les aspects suivants :
- Une planification de la production du produit.
- La communication constante avec le client pour déterminer ce qu’il veut et comment le veut.
- Fixer les conditions nécessaires à accomplir de son côté pendant le processus productif.
- Assurer l’homologation des fournisseurs, au niveau de matériels.
- Analyse et mesure du feed-back reçu du client, pour continuer à améliorer.
Nous développerons prochainement ces points, si avec votre réponse on établit un intérêt pour ce sujet.
